Términos y condiciones / Términos y condiciones

Última actualización / Última actualización: Septiembre 2026

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1. Quiénes somos

Estos Términos y Condiciones rigen todas las compras realizadas en peptoviahealth.com (el “Sitio”), operado por Peptovia Peptides de Medellín, Colombia (“Peptovia”, “nosotros”). Contacto: calyxpeps@gmail.com · WhatsApp +57 300 962 2131.

2. Solo para uso en investigación.

Todos los productos vendidos en este sitio se suministran estrictamente para fines de investigación y desarrollo de laboratorio. Son no medicamentos, alimentos, suplementos dietéticos o cosméticos, y son No apto para consumo humano ni veterinario., Este sitio web no pretende diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Nada de lo que aparece en él constituye asesoramiento médico. Al realizar un pedido, usted confirma que adquiere los productos exclusivamente con fines de investigación legítimos y que los utilizará de acuerdo con la normativa vigente.

3. Requisitos de elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Eres el único responsable de asegurarte de que la compra, importación, posesión y uso de los productos sean legales en tu país o región, incluyendo los trámites aduaneros y los requisitos de importación.

4. Pedidos y aceptación

Realizar un pedido constituye una oferta de compra. El contrato se formaliza únicamente cuando confirmamos el pedido y recibimos el pago. Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido, por ejemplo, debido a errores de stock, errores de precio, sospecha de fraude o si consideramos que los productos no se utilizarían con fines de investigación. Si cancelamos un pedido pagado, le reembolsaremos el importe íntegro.

5. Precios y moneda

Los precios se muestran en pesos colombianos (COP). Los importes mostrados en otras monedas son solo indicativos y se calculan con un tipo de cambio de referencia; el importe que se cobra es el que se muestra al finalizar la compra. Los precios, la disponibilidad y las promociones pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio que se confirma al finalizar la compra es el que usted paga. Los códigos de descuento son de un solo uso por pedido, a menos que se indique lo contrario, y no se pueden combinar, salvo que se indique lo contrario.

6. Pago

Los pagos se procesan a través de proveedores externos como Wompi (tarjetas, PSE, Nequi, Bancolombia y otros métodos locales). No almacenamos los datos de su tarjeta. Su pedido no se procesa hasta que el proveedor confirme el pago. Los pedidos impagados se cancelan automáticamente tras el periodo de espera.

7. Envío y entrega

Las tarifas de envío, las zonas, los umbrales de envío gratuito y los plazos de entrega se describen en nuestra Política de envíos. Los plazos de entrega son estimados. El riesgo de pérdida se transfiere al comprador en el momento de la entrega en la dirección del transportista. Los compradores internacionales son responsables de los aranceles aduaneros, impuestos y tasas de importación.

8. Devoluciones y reembolsos

Vea nuestra Política de reembolsos y devoluciones.

9. Almacenamiento y manipulación

Los productos deben almacenarse y manipularse según las indicaciones de la etiqueta y la página del producto. Peptovia no se responsabiliza de la degradación causada por un almacenamiento, manipulación o reconstitución inadecuados tras la entrega.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (logotipos, textos, imágenes, diseños) pertenece a Peptovia o a sus licenciantes y no puede copiarse ni reutilizarse sin autorización por escrito.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Peptovia no se responsabiliza de los daños indirectos o consecuenciales, ni del uso de los productos para fines distintos a la investigación de laboratorio. Nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamación se limita al importe abonado por el pedido afectado.

12. Datos personales

Procesamos datos personales como se describe en nuestra política de privacidad.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Medellín, Colombia, sin perjuicio de los derechos del consumidor que pudieran corresponderle.

14. Cambios

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión publicada en el Sitio en el momento de realizar su pedido será la que se aplique a dicho pedido.

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1. Quiénes somos

Estos Términos y Condiciones regulan todas las compras realizadas en peptoviahealth.com (el “Sitio”), operado por Peptovia Peptides desde Medellín, Colombia (“Peptovia”, “nosotros”). Contacto: calyxpeps@gmail.com · WhatsApp +57 300 962 2131.

2. Uso exclusivo para investigación

Todos los productos de este Sitio se suministran estrictamente con fines de investigación y desarrollo de laboratorio. No son medicamentos, alimentos, suplementos dietéticos ni cosméticos, y no están destinados al consumo humano ni veterinario, ni a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Nada en este sitio constituye asesoría médica. Al realizar un pedido usted confirma que adquiere los productos exclusivamente para fines legítimos de investigación y que los manejará en consecuencia.

3. Requisitos

Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Usted es el único responsable de verificar que la compra, importación, tenencia y uso de los productos sean legales en su país o región, incluidos los requisitos aduaneros y de importación.

4. Pedidos y aceptación

Realizar un pedido es una oferta de compra. El contrato se perfecciona solo cuando confirmamos el pedido y recibimos el pago. Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido, por ejemplo por errores de inventario o de precio, sospecha de fraude, o cuando consideremos que los productos no se usarán con multas de investigación. Si cancelamos un pedido pagado, lo reembolsamos en su totalidad.

5. Precios y moneda

Los precios se muestran en pesos colombianos (COP). Los valores mostrados en otras monedas son solo indicativos y se calculan con una tasa de referencia; el valor que se cobra es el valor en COP que aparece en el pago. Los precios, la disponibilidad y las promociones pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio confirmado al pagar es el que usted paga. Los códigos de descuento se pueden usar una vez por pedido salvo que se indique otra cosa, y no son acumulables salvo que se indique.

6. Pago

Los pagos los procesan proveedores externos como Wompi (tarjetas, PSE, Nequi, Bancolombia y otros medios locales). No almacenamos los datos de su tarjeta. Su pedido no se procesa hasta que el proveedor confirme el pago. Los pedidos sin pagar se cancelan automáticamente al terminar el tiempo de reserva de inventario.

7. Envíos y entrega

Las tarifas, zonas, umbrales de envío gratis y tiempos de entrega están en nuestra Política de Envíos. Los tiempos son estimados. El riesgo de pérdida se transfiere a usted con la entrega en la dirección indicada. Los compradores internacionales son responsables de aranceles, impuestos y costos de importación.

8. Devoluciones y reembolsos

Consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

9. Almacenamiento y manejo

Los productos deben almacenarse y manipularse como se indica en la etiqueta y en la ficha del producto. Peptovia no responde por la degradación causada por el almacenamiento, manejo o reconstitución inadecuados después de la entrega.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (logotipos, textos, imágenes, diseños) pertenece a Peptovia oa sus licenciantes y no puede copiarse ni reutilizarse sin autorización escrita.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Peptovia no responde por daños indirectos o consecuencias, ni por ningún uso de los productos que no sean investigación de laboratorio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al valor pagado por el pedido afectado.

12. Datos personales

Tratamos los datos personales como se describen en nuestra Política de Privacidad.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Medellín, Colombia, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor que resulten aplicables.

14. Cambios

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión publicada en el Sitio al momento de su pedido es la que aplica a ese pedido.

Todos los productos Peptovia se suministran estrictamente para fines de investigación y desarrollo de laboratorio. No apto para consumo humano ni veterinario. / Todos los productos de Peptovia se suministran estrictamente para investigación y desarrollo de laboratorio. No para consumo humano ni veterinario.