{"id":90009,"date":"2026-07-30T05:13:08","date_gmt":"2026-07-30T05:13:08","guid":{"rendered":"https:\/\/peptoviahealth.com\/?page_id=90009"},"modified":"2026-09-26T00:06:09","modified_gmt":"2026-09-26T00:06:09","slug":"privacy-policy-peptovia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peptoviahealth.com\/es\/privacy-policy-peptovia\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de Privacidad \/ Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n \/ \u00daltima actualizaci\u00f3n: Septiembre 2026<\/em><\/p>\n<p><a href=\"#es\">Leer en espa\u00f1ol \u2193<\/a><\/p>\n<h2>Ingl\u00e9s<\/h2>\n<h3>1. Responsable del tratamiento de datos<\/h3>\n<p>Peptovia Peptides, con sede en Medell\u00edn, Colombia, es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley colombiana 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y normativas relacionadas. Para cualquier consulta sobre privacidad, p\u00f3ngase en contacto con: <a href=\"mailto:calyxpeps@gmail.com\">calyxpeps@gmail.com<\/a> \u00b7 WhatsApp +57 300 962 2131.<\/p>\n<h3>2. Datos que recopilamos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Datos del pedido y de la cuenta:<\/strong> Nombre, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y env\u00edo, historial de pedidos.<\/li>\n<li><strong>Datos de contacto:<\/strong> informaci\u00f3n que usted env\u00eda a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto, correo electr\u00f3nico o WhatsApp.<\/li>\n<li><strong>Datos t\u00e9cnicos:<\/strong> La direcci\u00f3n IP, el navegador, el dispositivo y las p\u00e1ginas visitadas se recopilan mediante cookies y tecnolog\u00edas similares para mantener el sitio web seguro y en funcionamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No almacenamos los n\u00fameros de tarjeta: los pagos los gestiona directamente el proveedor de servicios de pago.<\/p>\n<h3>3. Fines<\/h3>\n<ul>\n<li>Procesar, enviar y facturar sus pedidos, y brindar soporte al cliente.<\/li>\n<li>Prevengamos el fraude y mantengamos la seguridad del sitio web.<\/li>\n<li>Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables.<\/li>\n<li>Responderemos a tus preguntas y, solo si aceptas, te enviaremos noticias u ofertas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Compartir con terceros<\/h3>\n<p>Compartimos \u00fanicamente la informaci\u00f3n estrictamente necesaria con: procesadores de pago (por ejemplo, Wompi), empresas de mensajer\u00eda y log\u00edstica, proveedores de correo electr\u00f3nico y alojamiento web, y autoridades cuando la ley as\u00ed lo exige. No vendemos sus datos personales.<\/p>\n<h3>5. Transferencias internacionales<\/h3>\n<p>Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Colombia. En ese caso, requerimos niveles de protecci\u00f3n adecuados seg\u00fan lo establecido por la ley colombiana.<\/p>\n<h3>6. Retenci\u00f3n<\/h3>\n<p>Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente y para cumplir con las obligaciones legales y fiscales, y luego los eliminamos o los anonimizamos.<\/p>\n<h3>7. Sus derechos<\/h3>\n<p>Usted puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos, solicitar prueba de su autorizaci\u00f3n, ser informado sobre c\u00f3mo se han utilizado sus datos, revocar su autorizaci\u00f3n y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para ejercer estos derechos escriba a <a href=\"mailto:calyxpeps@gmail.com\">calyxpeps@gmail.com<\/a>; Le responderemos dentro de los plazos legales.<\/p>\n<h3>8. Galletas<\/h3>\n<p>Utilizamos cookies esenciales (carrito de compra, pago, seguridad, idioma) y podemos usar cookies anal\u00edticas para mejorar el sitio web. Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuraci\u00f3n de tu navegador, aunque algunas funciones podr\u00edan dejar de funcionar.<\/p>\n<h3>9. Seguridad<\/h3>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. Ning\u00fan sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.<\/p>\n<h3>10. Cambios<\/h3>\n<p>Es posible que actualicemos esta pol\u00edtica. La versi\u00f3n actual siempre se publica en esta p\u00e1gina.<\/p>\n<hr id=\"es\">\n<h2>Espa\u00f1ol<\/h2>\n<h3>1. Responsable del tratamiento<\/h3>\n<p>Peptovia Peptides, operada desde Medell\u00edn, Colombia, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s normas concordantes. Contacto para cualquier solicitud sobre privacidad: <a href=\"mailto:calyxpeps@gmail.com\">calyxpeps@gmail.com<\/a> \u00b7 WhatsApp +57 300 962 2131.<\/p>\n<h3>2. Datos que recopilamos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Datos de pedidos y cuenta:<\/strong> nombre, correo, tel\u00e9fono, direcciones de facturaci\u00f3n y env\u00edo, historial de pedidos.<\/li>\n<li><strong>Datos de contacto:<\/strong> la informaci\u00f3n que nos env\u00eda por el formulario de contacto, correo o WhatsApp.<\/li>\n<li><strong>Datos t\u00e9cnicos:<\/strong> direcci\u00f3n IP, navegador, dispositivo y p\u00e1ginas visitadas, mediante cookies y tecnolog\u00edas similares para mantener el Sitio seguro y funcionando.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No almacenamos n\u00fameros de tarjeta: los pagos los gestionamos directamente el proveedor de pagos.<\/p>\n<h3>3. Finalidades<\/h3>\n<ul>\n<li>Procesar, enviar y facturar sus pedidos y brindar soporte.<\/li>\n<li>Prevenir fraudes y mantener la seguridad del Sitio.<\/li>\n<li>Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.<\/li>\n<li>Responder sus consultas y, solo si usted lo acepta, enviarle novedades u ofertas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Compartir con terceros<\/h3>\n<p>Compartimos \u00fanicamente lo estrictamente necesario con: procesadores de pago (p. ej. Wompi), transportadoras y operadores log\u00edsticos, proveedores de correo y hosting, y autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos sus datos personales.<\/p>\n<h3>5. Transferencias internacionales<\/h3>\n<p>Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Colombia. En ese caso exigimos niveles adecuados de protecci\u00f3n seg\u00fan la ley colombiana.<\/p>\n<h3>6. Conservaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Conservamos sus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y las obligaciones legales y tributarias; despu\u00e9s los eliminamos o anonimizamos.<\/p>\n<h3>7. Sus derechos<\/h3>\n<p>Usted puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresi\u00f3n de sus datos, pedir prueba de su autorizaci\u00f3n, ser informado del uso de sus datos, revocar su autorizaci\u00f3n y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para ejercer estos derechos escriba a <a href=\"mailto:calyxpeps@gmail.com\">calyxpeps@gmail.com<\/a>; Responderemos dentro de los plazos legales.<\/p>\n<h3>8. Galletas<\/h3>\n<p>Usamos cookies esenciales (carrito, pago, seguridad, idioma) y podemos usar cookies de an\u00e1lisis para mejorar el Sitio. Puede bloquearlas o eliminarlas en la configuraci\u00f3n de su navegador, aunque algunas funciones podr\u00edan dejar de funcionar.<\/p>\n<h3>9. Seguridad<\/h3>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. Ning\u00fan sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.<\/p>\n<h3>10. Cambios<\/h3>\n<p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica. La versi\u00f3n vigente siempre est\u00e1 publicada en esta p\u00e1gina.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy \/ Pol\u00edtica de Privacidad Last updated \/ \u00daltima actualizaci\u00f3n: September 2026 Leer en espa\u00f1ol \u2193 English 1. 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